Verzending & levering FAQ
Antwoorden op de meestgestelde vragen over verzending, levertijden en afhalen in de winkel.
Bestellingen vanaf €50 versturen wij gratis. Voor bestellingen onder €50 rekenen wij €7,99 verzendkosten. Wij versturen alle bestellingen aangetekend en verzekerd via PostNL of DHL.
Bestellingen die op werkdagen voor 14:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. De levertijd is doorgaans 1 tot 2 werkdagen binnen Nederland. U ontvangt een track & trace code zodra uw pakket is verzonden.
Ja, omdat wij aangetekend verzenden is een handtekening bij ontvangst verplicht. Dit is een extra veiligheidsmaatregel gezien de waarde van onze producten. Als u niet thuis bent, laat PostNL of DHL een bericht achter en kunt u een nieuw aflevermoment kiezen.
Ja, u kunt bij het afrekenen kiezen voor ophalen in onze winkel aan de Lange Kerkstraat 31 in Goes. Wij laten u weten wanneer uw bestelling klaarligt.
Wij verzenden momenteel naar Nederland en België, gratis vanaf €50. Wilt u naar een ander land laten verzenden? Neem dan contact met ons op.
De levertijd van op maat gemaakte sieraden varieert afhankelijk van de complexiteit van het ontwerp. Doorgaans kunt u rekenen op enkele weken. Harry houdt u gedurende het proces op de hoogte van de voortgang.